1、如遇人力不可抗拒因素（如交通事故、路桥塌方、坏车、洪水、风雨雪瘟疫、飞机延误或取消等）造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不负赔偿责任，已经发生的费用不予退还，尚未发生的费用将退还客人；

2、行程中赠送的游览项目，如果客人放弃游览，或遇赠游景点举办活动不开放，门票、餐费不退，及旅途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动，均作自动弃权，所缴费用概不退还；

3、 散客拼团，如不足人数成团，我社提早一天通知客人建议客人更改其他线路，或全款退还，我社不作任何赔偿，《广州市国内旅游组团合同》第13，14，17条条款将不再执行）；

4、我社在景点及标准不变的情况下，有权对进出港口、住宿城市及行程顺序适当调整的权利，行程仅供参考，以当天出发航班/车次时间为准。具体行程以出发当天导游确认行程为准，如航班为海口入三亚返时，一晚入住海口，一晚入住兴隆，一晚住三亚；

5、因火车、飞机延误或取消所造成的一切损失与我社无关，我社不作任何赔偿；

6、飞机团自行广州新白云机场国内出发厅集中，出发当天成人请携带身份证原件或有效证件，16岁以下小孩带户口本原件登机；

7、以上报价不含政策性的门票上浮价及航空公司燃油附加费等政策性临时调价。