西班牙马德里旅游贴士：
     

   西班牙小偷和扒手很多，甚至抢劫也屡见不鲜，要小心保管自己的行李。

   报警或紧急电话:091(全国通用)或092(当地)

   西班牙国码为34，马德里区域码为91，拨国际电话时应将9去掉。在西班牙内部打电话时所有电话号码为9位数，也就是说必需包含区号。

   给小费是西班牙社会的一个普遍习惯，否则会被人们认为是没有教养。小费的金额一般在所付价格的5%-10%左右。想要搭巴士的人可要多注意，巴士一般而言是最便宜的长程交通的选择，价钱比一般的火车大约再便宜30%-50%。马德里巴士停车站备有简单的路线说明图，但路线网复杂，最好将目的地写在纸条上向当地人士请教。

西班牙马德里旅游咨询

　　旅游咨询中心的标志为字母“i”，可以获得汽车时刻表、旅游手册、地图等资料。在马德里一些重要的景点和游客聚集的地方如马约尔广场、中央汽车站、机场第一航站楼等都有办公室。
　　咨询电话：902100007

　　阿尔卡拉城旅游咨询处：
　　地址：Callejon de Santa Maria，1
　　电话：918892694
　　阿兰胡埃斯旅游咨询处：
　　地址：Plaza de San Antonio，9
　　电话：918910427
　　青琼旅游咨询处：
　　地址：Plaza Mayor，6
　　电话：918935323
　　埃斯科利亚旅游咨询处：
　　地址：Grimaldi，2
　　电话：918905313
　　阿维拉旅游咨询处：
　　地址：Plaza de la Catedral，4
　　电话：920211387
　　塞戈维亚旅游咨询处：
　　地址：Plaza Mayor，1
　　电话：921460334
　　托莱多旅游咨询处：
　　地址：Puerta de Bisagra
　　电话：925220843

西班牙签证

　　西班牙为申根国家，持有任何申根国家的有效签证都可以进入，持有西班牙签证也可以进入其它23个申根国家。
　　申请西班牙签证所需材料：
　　1、机票（往返）及住宿的预订记录；
　　2、境外旅行保险，此份保险必须能够在其停留在申根国家期间支付如下费用：由于身体原因造成的突发事件的回国的费用、紧急的医疗护理费用或住院的费用，此份保险最少赔付叁万欧元；
　　3、中国公司的工作证明，需包括：
　　　－工资
　　　－公司批准或假期证明（注明日期）
　　　－担任职务
　　4、申请人最近三个月银行帐目情况清单；
　　5、西班牙大使馆保留要求提交其他材料的权利；
　　6、如是未成年人，需父母或监护人的经济来源证明及授权的公证书；
　　7、户口本（原件和复印件）；
　　8、两寸彩色照片4张；
　　9、填写申请表。
　　要点：
　　1、个人旅游（商务）签证申请必须由本人亲自提交并领取；
　　2、签证办理时间为7个工作日；
　　3、在查阅过签证申请材料之后，有可能要求提供其他有必要的材料，也可能要求对申请人进行面试；
　　4、通过传真或邮件发送的申请材料不予接受，只能通过窗口递送材料；
　　5、发现有提供假材料的情况，将会通报相关的部门机构。
　　签证费：54欧元（以人民币支付）

　　西班牙驻北京大使馆
　　地址：北京市三里屯路9号，邮编100600
　　电话：010 65323629
　　传真：010 65323401

　　西班牙驻上海总领事馆  
　　地址：上海中山东一路12号301/303/305室，邮编200002  
　　电话：021 63213543
　　传真：021 63211726

　　西班牙驻香港总领事馆  
　　地址：香港中环雪厂街18号印刷行八字楼
　　电话：00852 25253041
　　传真：00852 28772407

　　中国驻马德里大使馆
　　地址：C/Arturo Soria，113，28043 Madrid，Spain
　　电话：34 91 5194242
　　传真：34 91 5192035

重要电话

　　紧急服务中心：112
　　紧急医疗救援：061
　　国民自卫队：062
　　国家警察局：091
　　市警察局：092

西班牙马德里邮政通讯

   电话通讯
   西班牙国家电话代码：34
   在西班牙国内拨打本国电话，没有区号的概念，无论本地还是外地都要拨9位电话号码。
   查号台电话：11818
   拨打国际电话：00+接听所在国国家代码+地区区号+电话号码，如拨打中国上海电话，应为008621座机号码，拨打中国手机号码应为0086手机号码。
   手机国际漫游：中国移动手机可以漫游到西班牙。拨打中国电话18.99元/分钟，接听5.99元/分钟，拨打和接听当地电话均为4.99元/分钟，发送短消息1.99元/条，接受免费。使用**139业务（**139*0086+区号+电话号码#）拨打国内电话5.99元/分钟。当地还有一种优惠网络，如果能搜索到，拨打国内电话为12.99元/分钟，但手机搜索到哪个网络完全是碰运气。

   邮政通讯
   中心邮局
   电话：913 96 24 43
   地址：Plaza Cibeles，Banco de Espana
   介绍：周一至周六8：30am－9：30pm，位于宏大的马德里邮政局(Palacio de Comunicaciones)内

出入境

　　外国游客入境可免税携带：200支香烟或50支雪茄或100支小雪茄或250克烟草，2公升葡萄酒或22度以上的酒精饮料，一台摄像机或两台照相机（每台相机可附带10个胶卷）。

马德里小费

　　虽然西班牙所有的场所收费都已经包括了服务费，但是酒吧、餐馆、酒店和出租车服务有给小费的习惯，数目依据总费用和客人的满意程度而定，通常为总价值的5%至10%。

马德里货币

   使用欧元，硬币面值为1、2、5、10、20、50欧分和1、2欧元，纸币面值为5、10、20、50、100、200和500欧元。
   提示：由于欧元区各国都独立发行货币，所以同样面值的货币设计各不相同，使用其它国家发行的欧元时，没有经验的收银员可能无法判断真伪，但稍加解释即可，不必慌乱。如果想避免这种麻烦，可以使用信用卡、旅行支票付款，或在西班牙国内兑换当地发行的欧元。

   银行：周一到周六8：00-14：00营业，6月-9月期间周六不营业。
   信用卡：大多数酒店、餐厅和商店都可以使用信用卡付款。西班牙还不能使用银联卡刷卡消费，请确认携带的信用卡是国际双币卡，如VISA、MASTER等。
   取现：EUFISERV、EURO600网络、花旗银行的ATM机都可以直接用银联卡取现，部分旅游景点周围放置的ATM机还为银联卡持卡人提供中文操作界面。

   兑换：尽管有些银行会另外收取一些使用ATM机的费用，但在ATM机上取款汇率会更合适些。如果你用不上ATM机，那么太阳门附近会有很多货币兑换所(bureaux de change)，汇率简直是敲诈抢劫，开门营业时间还特别晚。

购物退税

　　居住地不在欧盟的游客在西班牙购物，可以要求退税。西班牙法律规定，要获得免税卡，游客同一天的购物额不能低于90.15欧元。
　　退税步骤：
　　1、在购物商店申请退税发票并出示居住地证明（护照）；
　　2、出关时出示所购之物，由海关人员在退税发票上盖章（自购物日后3个月内都可以盖章）；
　　3、向退税公司要求退还税款，所有退税公司在西班牙主要机场都有退税服务台，以便领到退还的税金现款或将税金直接打到信用卡上。

营业时间

　　西班牙人的作息时间一般比中国的习惯晚1-2小时，而且有午休的习惯，需要在安排旅行计划时特别注意。
　　商店：传统商店一般是9：30-13：30，16：30-20：00，中午休息，星期日不营业；大型百货公司10：00-21：00，中午不休息，有些甚至24小时营业。
　　餐厅：一般早餐8：00-10：00，午餐13：00-15：30，晚餐20：30-23：00。
　　药店：9：30-13：30，16：30-20：00，中午休息。周末和夜间各药店轮流值班，值班的药店在门口有营业标志，当地报纸上也会刊登。
　　景点：博物馆等景点多数周一闭馆，周末和节假日开放到14：00左右，圣诞节、复活节等重要节日休息。

西班牙电压

　　电压：220伏。
　　插座：欧洲通用的三相圆孔电源插座。

马德里上网

   Nets
   电话：915 22 20 17
   地址：Calle Palma 24
   价格：每小时1.5欧元，周一到周六中午－1am营业，周日中午－午夜，如果不算收发电子邮件，最多可以免费登陆5分钟

   Work Center
   电话：913 60 13 95
   地址：Calle del Prindipe 1
   介绍：每小时2欧元，24小时营业

洗衣店

   Lavanderia Cervantes
   电话：914 29 92 16
   地址：Calle de Leon 6
   介绍：每桶2欧元，9am－9pm营业

医药服务

   Anglo－American Medical Unit
   电话：914 35 18 23
   地址：Calle Conde de Aranda 1
   介绍：工作人员会讲英语

   Farmacia del Globo
   电话：913 69 20 00
   地址：Plaza Anton Martin 46
   介绍：对于一些小病痛，可以请教这里的药剂师，它是几个24小时营业的药店之一