一、 出入境注意事项
1、 中国出境时应携带身份证，以备边防检查；
2、 为避免不必要之事发生，自己的行李应自己携带，不要帮陌生人提带行李；
3、 入澳时，请准备护照和入境旅客登记卡，关员检查完毕后，您可领取行李并进入行李检查区域；
4、 如果您没有任何东西要申报，请走绿色通道，如果您有东西要申报，请走红色通道。
二、 寄舱及手提行李
根据航空公司规定，每位团员只可携带重量不超过二十公斤的寄舱行李一件及手提行李一件（大小不得超过22寸X14寸X9寸）。行李寄舱时，请务必取出照相机、闹钟等电器内的电池和贵重物品，以防丢失。请在行李上标志，并挂上标明姓名、地址的行李牌，以便识别。
三、 海关条理
按中国海关规定，团员出境可带港币40000元或美金5000元，人民币6000元。有伸缩镜头的相机需向中国海关申报登记出境。进入澳洲，团员可免税携带香烟250支，酒一瓶，澳洲与纽西兰海关均严禁携带一切中药、肉类、种子、蔬菜、水果及小食（蛋糕、即冲食品、话梅等零食）入境，如果携带任何食物或超过30000元澳币，必须报关，团员不得携带任何违禁物品出入国境。如果携带以上违禁品者，最高处罚澳币1000元或以上。
四、 时差
澳洲东岸城市如悉尼、墨尔本、堪培拉、布里斯班、黄金海岸、凯恩斯比北京时间快两小时。而在悉尼更有厦时制往后延一小时。纽西兰各个城市如奥克兰、基督城、皇后城比北京快四个小时（厦令时间相应加多一小时）。
五、 衣着
澳洲和纽西兰各地一般衣着随便，团员在准备行装时，应侧重以轻便为主，令旅途更舒适写意。澳洲的6—8月是冬季，当地的气温约在10—17度，墨尔本和新西兰会稍冷，团友需准备一些御寒衣物。
六、 生活用品
出于环保关系，国外的酒店一般不配备牙刷、牙膏、拖鞋等一次用品，团友需自备，敬请注意。
七、 药物
请带备一些惯用的平安药物及紧急医疗用品，以应不时之需。当地天气干燥，请团友带备润肤液。
八、 国际长途
从澳洲及纽西兰打长途拨号：86+广州城市号码20+对方电话号。（注：酒店电话收费昂贵，可往 7-Eleven, BP Express+BP Service Station, Newsagents 和Milk Bars 购 UNIDIAL电话卡或投币电话拨打国际长途，费用较实惠），查询国际长途价格，请打字0102；UNIDIAL客户服务电话：1800737000；查询天气，请拨1196；查询汇率，请拨93120945；报警，请拨：000。
九、 天气
澳洲与纽西兰位于南半球，气候温和，一年四季充满阳光（全年中平均有342天为晴天），季节与中国恰恰相反，九月至十一月是春天，十二月至二月是夏天，三月至五月是秋天，六月至八月是冬天，而夏秋季的雨水较多，出团时，最好携带适时衣物及雨具，澳洲平均气温为15度，最低温度在9度左右，查询澳洲纽西兰天气，除了留意电视播放天气预告外，还可上网了解Http://www.nussic.nct.au
由于澳纽各地之气候均有差别，因此各团友携带衣物方面须注意查据有关地方最近天气报告。
澳洲全年各地平均气温 纽西兰全年平均气温：
墨尔本 堪培拉 悉尼 布里斯本 南岛 北岛
春 15 10 12 18 13 10
夏 20 22 22 30 22 20
秋 13 08 16 20 10 12
冬 09 05 10 10 08 04
十、 购物
海产类产口如鲍鱼、鲨胶丸等，价钱较香港低，另羊毛被、羊毛毡、羊毛、羊皮、袋鼠皮制成的皮具用品，树熊玩具、猫眼石等，均十分吸引。
十一、货币
港币并不通用，因此请携带外币现金、信用卡、旅行支票等作随身费用，兑换外币时，最好能找换一些小面额的钞票，方便零用。另外亦应预备一美金，以备不时之需。澳洲可使用国际信用卡。但签帐时要核对清楚单上的数目及货币单位。
十二、 小费
小费是一种国际礼貌，为酬谢当地司机导游的辛勤劳动，请给予一定的奖励，一般以美元6元/人/天为标准。
客户服务电话：020-62833333 固话拨打免费：8007166666
