荷兰商务礼仪须知

荷兰商务礼仪须知事项：

　　在进行官方或商务访问时或在与荷方交往中，中方人员一定要注意行为得体，不要因小节的疏忽而影响访问效果。因此，在对外交往中一定要注意交际礼节。

　　1、工作约会

　　拜会政府机构、企业时，应事先预约。初次见面时，通常主客双方要交换名片。名片最好一面印有荷兰语或英文。

　　2、见面礼节

　　在荷兰，主人在会面和告别时一般通过握手向客人表示欢迎或话别。熟人相见和告别时，男士一般握手或拥抱，男士与女士或女士之间行贴面礼。

　　3、时间观念

　　荷兰人时间观念很强，绝大部分场合都会准时。但荷兰人相对比较包容。一般若因出现特殊原因而无法及时到达，只要解释清楚，他们也不太介意。

　　4、谈话禁忌

　　荷兰人热情好客，交谈时比较随意，一般喜欢谈论政治、体育（如足球、网球、高尔夫球）、鲜花、旅游、天气、工作、业务等。在与荷兰人交谈时，严忌询问对方工资收入、私人财产、衣物价格、年龄（特别是女士）、婚姻家庭私事等。在交谈时，注意不要高谈阔论、出言不逊、随意插语、打断别人等。

　　5、赠送礼品

　　在荷兰有相互赠送礼品的习惯。荷兰人很少送实用物品，一般赠送画册、图书、工艺品等。中国团组在拜会政府官员或访问企业时，可以赠送工艺品、书籍、画册、音乐CD、DVD、领带、丝巾等。如果应邀去荷兰家中做客，一定不要忘记给女主人带一两件礼物，如鲜花、巧克力、丝巾、葡萄酒等。荷兰人注重礼品包装。在交换礼品时，荷兰人通常当面打开礼品包装，欣赏所赠礼品并表示感谢。此外，在送礼品前一定要确保礼品（特别是易碎物品）完好。因此，最好在抵达荷兰后认真检查礼品是否完好，然后再包装礼品。

　　6、工作语言

　　荷兰语是荷兰的官方语言和全国通用语言，荷兰语是与荷兰人交流的最直接的语言。不过，绝大多数荷兰人会讲英语及法语或德语，因此，在与荷兰人交流时很少会遇到语言问题。



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