一、特别提醒
近年来,我旅克公民被抢、被盗以及针对我公民商店的偷盗和抢劫案件屡有发生,当事人蒙受重大财产损失。据了解,我公民遭偷、抢的主要原因是随身携带或在住所、商店存放大量现金或其它贵重物品,引起窃贼的注意,加之有些当事人采取息事宁人的态度,怕麻烦、不报案,从而使窃贼有恃无恐。
为减少和避免上述类似事件的发生,中国驻克罗地亚使馆提醒我旅克公民做好自我防范并注意如下事项:
1、外出时要妥善保管好护照、驾照等重要证件;护照、驾照等证件的复印件与原件分开存放。
2、如银行卡或有价证件丢失,当事人应立刻到银行等挂失,关闭帐号,避免资金损失。
3、大额现金必须存入银行,切勿存放在住所或商店内。
4、避免随身携带大额现金和贵重物品。
5、如被抢、被盗案件发生,当事人应即向事发地警方报案,同时将案发时间、地点、损失情况、报案时间、警所及接案警官姓名等情况书面向使馆反映,以便使馆进行必要的交涉,保护我公民的合法权益。 (报警电话:92 )
6、如护照丢失,请按如下程序办理有关补办事宜:
(1)、向案发地警察局报案并索取报案证明;
(2)、提供护照复印件和两张护照相片;
(3)、提供案发时间、地点、报案时间、警所等书面说明;
(4)、立即同中国使馆领事部联系,并预约办理时间。
使馆领事部联系方式:
电话:00385 1 4637011
传真:00385 1 4637012
二、签证、入境与海关
(一)签证须知
根据证件种类,可分为普通、公务和外交签证;根据到克旅行目的,可分为入出境、过境、入境、商务、出入境或出境签证。
入出境签证:向旅游者、从事商务或因私访克者颁发,一次、两次和多次三种。
过境签证:向过境者颁发一次、两次和多次三种。
入境签证:向在克就业、学习、进修、从事科研或搞某项专业活动者颁发;向与克公民结婚、到克治疗疾病及其它正当理由计划在克滞留三个月以上的外国人颁发。对上述人员可以批准延长居留。
商务签证:向来克从事经济或其它活动和根据商务技术合作合同从事专业工作的外国人颁发。
签证由以下部门颁发:
克边防警察局(入出境一次、过境一次、出境签证);
克外交部(出入境签证,限外交和公务签证);
克驻外使领馆(入出境、过境、入境和商务签证);
克境内警察局(出入境、出境和商务签证);
外国人须亲自申请签证。申请人须填写签证申请表并签字以确保内容的真实、准确。申请人须递交有效的旅行证件、两张照片和其它根据不同签证所需的资料。
签证费:
入出境或一次过境签证:22欧元;
入出境或两次过境签证:27欧元;
入境或多次过境签证:43欧元;
入境签证:22欧元;
(二)入境须知
外国人入境克罗地亚须持有国家或国家实体颁发的有效旅行证件。克罗地亚政府可以决定某些国家的公民不需要签证。
(三)海关规定
克致力于加入欧盟,其海关规定与欧盟成员国一致。外币可自由携带入出境,克国货币每次出境最多可携带2000库纳。贵重的专业和技术设备需在入境时申报。宠物狗和猫入境时需有国际检疫证书,证明其在最近15天至6个月已注射狂犬病疫苗。外国公民在克购物超过500库纳可以申请退税,离境时由海关官员在退税单上盖章。
克海关联系电话:01 6102 333。
网址:www.carina.hr。
三、常见疾病与医疗状况
克罗地亚的医疗条件和医疗设施基本达到了西方国家水平。全国医疗保险投保人数达429.7万,占总人口的96.7%。全国有医院78家,拥有病床27005张,医务人员总数近3.7万人,其中注册医生8千多人。全国主要城镇都有医院和诊所,所有小地方都有医疗中心和药店。对生命垂危的患者可提供直升机和海上快艇服务。但就总体而言,全国卫生保健事业面临预算资金严重不足的压力。公立医院和诊所药品短缺。全国有许多私人从业医生和牙医,私营药房的药品充足,许多在公立医院和诊所买不到的药品却都可以在私营药房买到。克罗地亚的医疗机构、医院和医生一般要求对其提供的医疗服务用现金支付,很少接受信用卡。
建议在访克之前,向有关医疗保险公司进行详细咨询,确认其保险是否适用于在国外发生的医疗、手术、药品等项目,另外,其理赔款项是否可以直接向国外医疗机构支付,或先由被保险人支付,然后再由其返还。
详情请参考克卫生部网站:www.tel.hr/mzrh/。
四、安全形势与治安状况
克罗地亚政局稳定,经济连年保持中速增长,社会治安总体情况良好,公民法律意识较强,文化教育水平较高,犯罪率相对较低。无遭受恐怖袭击的危险,恶性事件较少发生。与其他许多国家相同的是,暴露钱财常常会成为扒手和抢劫者的袭击目标。在克罗地亚,偷盗、抢劫等犯罪通常发生在公共汽车上、火车站以及其他公共交通场所。旅游旺季时,海滩、饭店、酒吧亦是扒手行窃的目标。
建议在克期间,随身不要携带贵重钱物,以免偷盗、抢劫等犯罪事件的发生。如遇护照丢失或被盗,必须立刻向当地警察机关和我使馆报告。在克遇到人身伤害或财物损失事件时,应立刻在事发地报警,还应尽快向使馆报告。使馆可为当事人提供领事帮助,协助其找到合适的医疗机构进行治疗,联系其亲属、朋友等。
详情请参考克/内务部网站:www.mup.hr
五、物价与供应
克罗地亚是一个消费国家,大量的工业产品、农产品、能源及日用消费品依赖进口。就全国而言,各类物资供应充足,日常消费品齐全,生活便利,但物价水平较高。
牛肉每公斤约8美元;猪肉(精肉)每公斤约6美元;
鸡蛋每只约20美分;牛奶每公升约80美分。
美元与当地货币库纳比价为:1:5.6
六、当地的风俗与法规
克罗地亚主要民族为克罗地亚族(占总人口89.63%)、其他有塞尔维亚族、匈牙利族、意大利族、阿尔巴尼亚族、捷克族等。官方语言为克罗地亚语。主要宗教为天主教。其风俗习惯与世界上其他信奉天主教、基督教的国家基本相同,并无特殊禁忌。
需要指出的是,外国公民申请与克公民结婚,除需提交经该国驻克使(领)馆认证的出生证明、国籍证明、未婚证明外,还必须提交由该国驻克使(领)馆出具的与克公民结婚不持异议证明。
主要节日:
1月1日新年、1月6日主显节、4月中旬的星期一、21日复活节、5月1日国际劳动节、6月19日圣体节、6月22日反法西斯斗争日、6月25日克国庆节、8月5日胜利日(国家感恩日)、8月15日圣母升天日、10月8日独立日、11月1日万圣节和12月25-26日圣诞节。
七、交通与出行
(一)交通安全和外出注意事项
克罗地亚公路总里程28,344公里,其中,高速公路长792公里。公路交通以首都萨格勒布为中心通往全国各地以及东欧、西欧。北部和西北部地区,公路交通系统比较发达,东部和南部地区与其他地区比相对较差。由于全国降雨较多,大部分路段比较潮湿,某些路段可能会出现岩石滑落,为过往车辆带来安全威胁。另外,在旅游季节来往克罗地亚的车辆太多,常常超出其公路的运载能力,造成交通堵塞。
克罗地亚铁路全长2726公里,其中电气化铁路983公里。铁路系统以萨格勒布为枢纽联接全国各主要城市和许多欧洲国家首都。
此外,克罗地亚水运和空运也比较发达,拥有7个可停泊大型远洋轮船的海港,其中,里耶卡港最重要,经此港可通达克境及整个欧洲;拥有8个国际机场,其中主要机场是萨格勒布“普莱索”机场。克铁路、水路和航空交通比较安全,公路交通事故较多。
(二)气候及自然灾害状况
克罗地亚地处北温带,四季分明,夏无酷暑,冬无严寒,春秋两季凉爽舒适。气候分为地中海式气候、山地气候和温带大陆性气候。
亚得里亚海沿岸地区每年都有森林火灾。
关于天气情况请查阅网站: www.meteo.hr。
(三)当地有关部门紧急联系方式和电话
克罗地亚当地重要的电话号码有:克罗地亚国际代码:385;急救中心:94;火警 :93;匪警:92;汽车故障:987;总信息台:981;当地和长途电话问询:988;国际电话问询:902;天气预报和路况:060 520 520;出租车:970;机场问询:6265222;
(四) 酒店服务
American Express、Diners、Eurocard、Mastercard、Visa等信用卡可以在几乎所有的宾馆、码头、餐馆和商店使用。大多数商店工作日8至20点营业、周六和周日到14点。公共服务和办公时间:周一至周五的8点至16点。邮政与通讯:在工作日,邮局营业时间为7点至19点。在主要城市和旅游景点,邮局在周六和周日营业到21点。电话卡在邮局和报摊有售,可在公用电话上打国际长途使用。电力:220伏特、50赫兹。克自来水可直接饮用。环境保护:按照欧盟的规定保护生物多样性。按欧盟标准,克罗地亚亚得里亚海海域被评为高质量的游泳场所。
环保网址:www.mzopu.hr;
交通安全及其路况信息请查阅网站:www.hak.hr。
(五)主要城市简况、与国内交通方式
1、主要城市简况
萨格勒布市:萨格勒布地处克北部,面积1291平方公里,人口77万。萨格勒布属温带大陆性气候,年均气温为9.3℃,年均降水量约为871毫米。气候宜人,阳光充足,生态、植被较好。
里耶卡市:位于克西南部,是海山省省会,系克重要港口,市区面积50平方公里,人口16.7万。地中海式气候。年均气温13.8度,1月平均气温5.2度,7月平均气温23度。
普拉市:位于克伊斯特拉半岛南端,是伊斯特拉省政府所在地,面积约41平方公里,人口6.2万。地中海式气候,年均气温14℃,1月平均气温5℃,7月平均气温23.2℃,年均降水量约880毫米。
杜布罗夫尼克(Dubrovnik)位于克罗地亚共和国南端,杜布罗夫尼克-奈雷特瓦省省会,是克重要的旅游和海运城市,素有“亚德里亚海滨明珠”的美誉。面积364平方公里,人口5.6万。年均气温17℃,冬季平均气温10℃,夏季平均气温26℃,年均降水量约为1020.8毫米,全年光照时间250天。
2、交通情况
克罗地亚主要城市与欧洲国家主要城市均有高速公路和铁路连接,交通便捷。每年旅游旺季,大批欧洲国家游客举家驱车来克海边休假,交通堵塞和事故时有发生。
从国内来克无直达航线。从北京、上海来克需经维也纳、巴黎、法兰克福、莫斯科和布达佩斯等地转机飞萨格勒布和杜布罗夫尼克。
八、工作与学习
(一)工作许可
工作许可申请必须由克罗地亚雇主公司送交克罗地亚内务部审批,无须受雇人当面申请。
申请材料包括:
1、克罗地亚雇主公司签署盖章的申请书;
2、受雇人护照个人资料页及(护照号、签发国)复印件;
3、外国公司与当时人签署的雇用合同或说明劳务关系的类似文件;
4、外国雇主公司出具的任用书;
5、克罗地亚雇主公司出具的证明,说明受雇人之职位、雇用期限、雇用理由;
6、克罗地亚雇主公司营业登记证;
7、克罗地亚雇主公司银行资信证明;
8、克罗地亚雇主公司税金与社会保险基金交纳情况证明;
9、克罗地亚雇主公司及偿付能力与往来账目情况证明;
工作许可审批需1 - 2周时间。工作许可期限一般为一年。若需延期,克罗地亚雇主公司应在工作许可到期前45天申请。
随后程序:申领居住许可。
(二)居住许可
居住许可,亦称临时居住许可,任何来克工作的外国人均需申领,除有效商务许可持有者外。任何以旅行签证入境的外国人都不得以工作的名义申领居住许可。
来克工作的外国人应在计划来克至少一个月前向附近克驻外使、领馆申领临时居住许可。
中国人在当地主要从事餐饮和商品批发、零售业务。
(三)留学
迄今在克留学生主要是公派留学生,无自费留学生。
主要高校:萨格勒布大学ZAGREB UNIVERSITY
学校简介及申请留学手续请登录http://www.unizg.hr查阅。
九、移民及国籍政策
克罗地亚国籍可以通过出身、出生、移民和国际协议等方法获得,也可以通过退籍、放弃和国际协定等方法丧失。符合以下条件的外国公民可以申请克罗地亚国籍:1、年满18周岁,具有劳动能力;2、递交了如取得克罗地亚国籍将被取消原国籍的证明;3、递交申请前,在克罗地亚境内已连续居住至少五年;4、懂克罗地亚语和拉丁语;5、遵守克罗地亚司法制度和风俗习惯,接受克罗地亚文化。
十、中国驻克罗地亚使馆联系方式、当地政府或有关机构电话、传真
(一)中国驻克罗地亚使馆地址及电话
地址:Mlinovi 132,10000,Zagreb
电话:00385 1 4637011
传真:00385 1 4637021
(二)克罗地亚当地政府或有关机构电话、传真
萨格勒布警察局
电话:00385 1 4563127
传真:00385 1 273
网址:www.pu-zg.mup.hr
内务部
电话:00385 1 6122111
传真:00385 1 6122139
网址:www.mup.hr
萨格勒布警察局移民处
电话:00385 1 4563683
萨格勒布警察局外国人处
电话:00385 1 4563111
萨格勒布警察局非法移民收容中心
电话:00385 1 2764500
克罗地亚国家旅游局
电话:00385 1 4699333
传真:00385 1 4557827
网址:www.hrvaska.hr
萨格勒布机场
电话:00385 1 6265222
传真:00385 1 4562033
网址:www.zagreb-airport.hr
克罗地亚航空公司
电话:00385 1 6160236
传真:00385 1 6160152
网址:www.croatiaairlines.hr
萨格勒布旅游信息中心
电话:00385 1 4814051
传真:00385 1 4814056
网址:www.zagreb-touristinfo.hr
克罗地亚海关
咨询电话 :00385 1 8001222
办公室:00385 1 6102333
网址: www.carina.hr
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