位于欧洲南部的意大利，国土大部分在欧洲伸入地中海的亚平宁半岛上，形状狭长，南北走向伸展着亚平宁山脉，国土的90%都是山地和丘陵。
首都罗马，是古罗马帝国的发源地，从公元8 世纪起就是天主教的中心，现在则是全国政治、文化和交通的中心。其他著名的城市有米兰、威尼斯、佛罗伦萨、那不勒斯、都灵、热那亚、巴勒莫等。
人们习惯把意大利分为几部分，米兰是北意大利的主要城市，托斯卡纳州及旧教皇王国统治的各州属于中意大利，而通常把旧那不勒斯王国统治的各州叫做南意大利。南部的西西里岛是意大利乃至地中海最大的岛屿，西部是撒丁王国的旧地撒丁岛，小岛屿星罗棋布。
意大利南北风光绝然不同，北部的阿尔卑斯山区终年积雪、风姿绰约，南部的西西里岛阳光充足而又清爽宜人，一年四季，意大利的任何角落，都不会令人失望。
位置：位于欧洲南部。北连欧洲大陆，东临亚得里亚海，西濒利古里亚海和第勒尼安海，南接奥尼亚海。
面积：30.13 万平方公里。
人口：5700多万。
民族：绝大多数是意大利人，另外还有法兰西人和拉丁人。
语言：官方语言为意大利语，个别地区讲法语和德语。
宗教：国民的90%以上信奉天主教。
首都：罗马
时差：比格林尼治时间早1小时；比北京时间晚7小时。
货币：欧元。
国家代码：0039
意大利最佳旅游时间
意大利气候温暖，四季鲜明，夏季干燥，冬季多雨。即使在盛夏之际，在阴凉处和室内也很凉快，夜间甚至会感到有些凉。
春季(4月份到5月份)和秋季(10月到11月份)，气候宜人，游人相对比较少，是来此悠闲度假的好时间。
倘若是以购物为主的话，最好不要在8月到意大利，因为这是当地的假期，很多商店都休息了。
春天，那不勒斯湾、索伦托半岛及西西里岛一带，正是鲜花盛开的最佳季节。在这个时期，各地都不断有各种热闹的庆祝活动。
夏天，灿烂阳光普照下的意大利是最美丽的。洗海水浴的最佳时间是6月下旬到9月上旬。7－8月期间，则能够欣赏到在维罗纳和罗马等地举行的野外歌剧和音乐会。城市的居民在8月都外出度假了，观光客反倒成了城市的主人。
秋天是欣赏艺术、探访历史遗迹的好时节，也可尽情欣赏中部爽朗的秋天，另外，还可以参加各地举行的葡萄酒节及庆丰收会。
冬天是冬季运动的大好时节。可以在阿尔卑斯山和亚平宁山脉的滑雪练习场，享受滑雪的快乐。利帕里沿岸地区和西西里岛这个季节仍比较温暖，所以最适合旅游观光。从12月份开始，各地戏剧演出季纷纷开始上演。
意大利重要电话号码
112：宪兵队
113：救护车、消防署、警察局。
115：火警
116：高速公路路况服务。
118：医疗急救
161：报时。
170：国际电话台。
186：电报。
803803：公路抢险
（06）4212：ACI不定期船的咨讯。
（02）26852：意大利航空国际线预约。
（02）26851：意大利航空国内线预约。
意大利旅游咨询
意大利各地的地方旅游局为EPT，地方旅游协会为AAS。这些机构受理的业务大同小异，免费提供旅游简介、地图、旅馆名单等。有些旅游服务处也以英语服务。
营业时间：8：30－12：15、14：15－18：30，周六、日休息。（但因地而异）
意大利邮政通讯
意大利大城市的中央邮局Posta Centrale，营业时间为周—至周五的8：30－20：00，周六只营业到中午，周日、节日休息。其他支局平常营业至14：00，周六营业至中午。需要邮票的话可到邮局或邮局授权的香烟铺购买。
电话亭大多设在车站、邮局、酒吧、商店前，可使用硬币。
意大利小费
在意大利有收取小费的习惯，旅馆、餐厅的账单已含服务费，若额外付小费，即表示对其服务的赞赏。
关于在意大利退税
到意大利旅游的观光客（指欧洲共同体“EC”加盟国以外的国家），购买一定数额的商品时，可返还其中的附加价值税（IVA）。
罗马达芬奇机场的汇兑窗口可受理退税服务，手续如下所示：
①在标有TAX FREE SYSTEM标示的商店购物时，须将商品名称、价格、自己的护照号码记在退税申请书上，并取得交易发票。
②出境时，可在海关出示发票及商品（及早到达机场，以便有充足时间处理）。由他们查验后在单据上盖章，证明该商品已经出境。
③接着到海关前的银行汇兑处要求退回附加价值税（现金），需支付一定数量的手续费。
④若无法及早要求退税，则可以用邮寄方式请求退税。邮寄信封上要写明达芬奇机场银行的详细地址，同时要附回邮信封，写明自己的地址及收件人姓名。
注：购物和出境的时间不得超过三个月，即从购物到海关盖章之间的时间应在三个月之内，而退税取钱之间的时间不应超过三年。
意大利的电源
意大利电压127V/220V、50Hz，插座为两相圆脚。
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客户服务电话：020-62833333 固话拨打免费：8007166666
